問與答
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Q. 為何選購桶裝水?
1.飲水機可機動性的隨意調整放置點(辦公室.會議室.客戶休息室等),使用方便,且不需鑽牆打洞拉管路破壞裝潢。
2.飲水機搭配桶裝水使用,若遇停水時無缺水的困擾。
3.不需額外花費機台的耗材維護費用(飲水機約每三/六/十二個月就必需更換濾心之耗材)。
4.可直接生飲,不需擔心水質,由我們嚴格把關並定期送第三方台南市衛生局檢驗。
5.喝多少,付多少,成本好控管,並有專業物流宅配到府,輕鬆方便衛生。 -
Q. 為何選購淨好桶裝水?
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Q. 何謂 RO逆滲透純水?
逆滲透法Reverese Osmosis 簡稱RO,是目前所知最有效及最現代的水處理方法,所謂逆滲透原理是在原水端加壓,使純淨的水分子穿透薄膜(TFC Membrane) 產生純水,同時將無法穿透的各種雜質及有害物質隨著濃縮廢水排放。由於薄膜的極小孔徑0.0001micron,它可以有效過濾水中所含細菌、病毒及各種化學有毒物質。 -
Q. 喝RO純水有何好處?
和其它濾水方式相比,目前以逆滲透法製成的純淨飲用水最晶瑩清澈,水質甘醇甜美,不含污染物之純淨水,可以濾除細菌、濾過性病毒、氯以及致癌的物質如三鹵甲烷、戴奧辛、藻毒有害重金屬...等,因而可預防很多常見慢性疾病的發生,像結石、痛風、尿毒、烏腳病及老年癡呆症等,是完美健康之水。 -
Q. 我已經喝了幾十年的自來水(或地下水)也沒有怎麼樣?
現在環境的污染是三十年前的四百倍,為什麼我們過去的河川有魚有蝦? 因為水質純淨未受污染,但如今農業用的殘餘農藥以及雞鴨豬等家畜的糞便經由雨水而流入河川,加上現今工業的發達,大量的工業廢水排入河川,導致水質遭受嚴重的污染,現今水源已不適合未加過濾即飲用。 -
Q. 蒸餾水和RO純水的差異在哪?
RO純水是給抵抗力弱的小寶寶,沖泡奶粉、沖調果汁最放心的選擇,也是小朋友上學水壺裡,最健康的飲料,因為純水水分子小最容易讓人體吸收。而且磁礦純水可保留人體所需微量元素鈣、鎂離子等礦物質,不像蒸餾水過濾的方式,將水中礦物質完全濾掉,所以RO純水是非常健康的飲用水選擇。 -
Q. 水濾太乾淨了,裡面都沒有礦物質,聽說喝了會得軟骨症?
喝水主要的功能是運送養分與氧氣、調解體溫、排泄廢物、協調新陳代謝,身體所需的礦物質主要來源還是從平常我們飲食的蔬菜、水果中所攝取,只有百分之一來自於水中。 -
Q. 訂購方式
1.填寫表單:我們會有專人以電話或e-mail與您聯繫。
2.電話詢價:可撥打免付費專線0800-002-016,客服人員將親切為您服務。
3.LINE APP:加入LINE@官方帳號 @JHWATERS,我們將有熱情小幫手於線上為您服務。 -
Q. 配送時間
周一至周五 AM8:30~PM5:30,
例假日公休,若有不便之處,敬請見諒!
完成訂購當日起計算,
商品會於2~3個工作天內配送至您指定的收貨地址。 -
Q. 注意事項
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贈送之桶數將分批配送,每次訂購送貨量最少6桶,首次配送另收押金1只/$250,依現場放置桶數收取,最少需押6只。
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飲水機為台灣製原廠公司貨,新機皆提供一年保固。
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商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,恕無法退(換)貨!
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雙方結束合作,三個月內通知我方收回空桶,盤點無遺失及毀損即會全額退還押瓶費。
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二樓或地下一樓無電梯需人力搬運者,需另評估酌收樓層搬運費每層樓/每桶加收10元,三樓(含)或B2樓(含)及以上樓層目前無運送服務。
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飲水機建議擺放在防水之茶几,以免機台故障漏水而造成家具、裝潢損壞。因拍攝關係圖片與實品略有差異,以上圖片僅供參考,本店家保留接受訂單與否的權利,若因交易條件有誤、商品無庫存或運送區域屬於較偏遠、無法接受訂單之情形,本公司將會請專員再通知您訂單不成立取消訂單。在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將會在上班時間內盡速送達。
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若因地處偏遠、或其他特殊情形(例如:天災或道路狀況不良),致使物流車輛無法於正常狀況下送達,而需以其他方式處理時,需由訂購人自行支付所衍生之費用,如有不清楚的地方歡迎電洽。
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Q. 付款方式
- 1、
貨到付款:當面轉交給物流司機,款項當面確認並簽收留存出貨單,以供日後查詢。
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銀行匯款
銀行名稱:遠東國際商業銀行(805)-永康分行(0160)
帳戶名稱:淨好國際有限公司
銀行帳號:01600-10000-6075
請於轉帳後,將後5碼帳號、匯款人、匯款金額等轉帳訊息傳至LINE @帳號或來電告知,並請保留您的交易明細表,以便日後查詢。 - ※
在您付款完成後,確認無誤且有庫存下,商品會在2~3個工作天內配送至您指定的收貨地址。
- 1、
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Q. 退換貨說明
屬於食品類商品,依據消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。飲水機退貨請注意保持商品本體、配件、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,避免造成無法退貨之情形,買機送水方案,因贈送之桶數為贈品,恕無法折現退款。
※若您在使用上有任何疑問或有退(換)貨須知及瑕疵品之處理,歡迎來電,我們將會為您解答。
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Q. 機體漏水
請判斷是否快速漏水?
是:飲水機內部矽膠管路破裂,請來電轉告維修部門安排維修。
否:可能是桶子有些許裂痕,請先將插頭拔掉後,將機上的桶子拿下,並將溫水淨空(按壓溫水龍頭,將水完全排出),換上另一桶”全新未開封”的水,待半小時後檢視飲水機還有無漏水,若狀況已解除,表示之前的桶子有破裂(請幫我們將該桶做個記號,於下次送水時告知送貨員,我們將補還一桶水給您)。
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Q. 水龍頭 (滴/漏水)
手指頭(食指跟拇指)捏緊水龍頭上蓋,像旋緊寶特瓶蓋方式順時針轉緊即可。
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Q. 水龍頭出水量小
1. 可能是空氣跑進飲水機裡,請將飲水機向後傾斜,並按壓水龍頭五秒後放開,重覆數次即可。
2. 是否短時間內用水量過多,造成加熱或製冷來不及,請稍待片刻再使用。
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Q. 熱水不熱
1. 請檢查飲水機電源插頭是否有插上?
2. 飲水機背部總開關及加熱開關是否置於ON(開啟)狀態?
3. 之前是否有人大量使用,導致短時間內加熱來不及,請稍待片刻再使用。
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Q. 冰水不冰
1. 請檢查飲水機電源插頭是否有插上?
2. 飲水機背部冰水開關是否置於ON(開啟)狀態?
3. 之前是否有人大量使用,導致短時間內製冷來不及,請稍待片刻再使用。
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Q. 溫水很燙或桶子很燙
有可能是漏水,請參照Q1漏水排除方法測試。 -
Q. 飲水機有異音
飲水機嗡嗡聲響:請檢查是否離牆壁太近造成散熱不易或者周圍有金屬類製品,將飲水機搬離牆壁或金屬製品較遠的地方(10公分以上)即可排除。 -
Q. 桶裝飲水機清洗&保養
為維護飲用水品質,請依飲水機擺放位置清洗保養飲水機。
◇飲水機置於辦公室、會議室等室內空間,建議每6個月清洗一次
◇飲水機置於廚房、茶水間等有食物環境,建議每3個月清洗一次
◇飲水機置於室外、工作區域等開放空間,建議每2個月清洗一次
一、自行清洗步驟:
1.先關閉飲水機背板後上方開關及拔除電源線,再把桶子從飲水機取下來。
2.飲水機正上方的中心凸桿喇叭座(桶水倒插機身的地方),往OPEN方向旋轉打開,拿海綿清洗上座蓋及儲水槽內部縫隙。
3.拿十字起子將飲水機後背板下方左右兩邊的白色排水塞逆時針轉開,可將飲水機內部的水完全排空。
※注意:其中一管為熱水,請小心避免高溫熱水燙傷
4.接水管開水龍頭,將水從上座注水沖洗進行內部循環(上注水->下排空水)2~3次。
5.待內部水全部排光後以順時針方向鎖回後下方兩顆白色排水塞子。
※注意:請留意力道,此為塑膠切勿轉過緊導致鎖頭斷裂
6.上方喇叭座蓋子以順時針方向鎖回並鎖緊。
7.桶子倒插回飲水機後,按壓冰溫熱三道水龍頭,皆有出水後,再插上電源及打開後背板上方的電源及冰水開關。
二. 淨好專業清洗
我們有提供專業清洗保養服務,清洗期間會先提供一台備用機,讓您清洗期間不用擔心無水飲用的困擾,待飲水機清洗完畢後再送回府上,歡迎來電洽詢。
- 06-254-0243
- 06-254-6375
- 0800-002-016
- ji.ho@msa.hinet.net
- 台南市永康區洲工街161號
- @jhwaters
週一至週五 AM 8:00 ~ PM 5:30